З 16 січня 2021 року мова обслуговування споживачів – українська!
Новина
З 16 січня 2021 року мова обслуговування споживачів – українська!
Відповідно до статті 30 Закону України “Про забезпечення функціонування української мови як державної”, всі надавачі послуг, незалежно від форми власності, зобов’язані обслуговувати споживачів і надавати інформацію про товари і послуги державною мовою.
У магазині, кав'ярні, банку, на АЗС, в аптеці чи бібліотеці, де б Ви не були - обслуговування має бути українською. Лише на прохання клієнта його персональне обслуговування може здійснюватися іншою мовою.
У разі порушення ваших прав на отримання інформації та послуг українською мовою Ви можете звернутись до Уповноваженого із захисту державної мови:
Поштова адреса: 01001, м. Київ, провулок Музейний, 12;
Електронна адреса: kremin@kmu.gov.ua